NEWS | Já estamos abertos! Marque a sua consulta.

Ana Rocha

Coordenadora Administrativa e Clínica

Ana Rocha assume a gestão clínica da Clínica Daniela Seabra e é Administrativa Clínica desde 2019. Desde maio de 2023, integra a equipa da clínica, colaborando diretamente com a Dra. Daniela Seabra para garantir um atendimento de excelência e proporcionar uma experiência de qualidade aos pacientes.

Com uma vasta experiência no atendimento ao cliente desde 2008, desenvolveu as competências necessárias para a transição para a área clínica. Após iniciar a licenciatura em Gestão Hoteleira na Universidade Portucalense em 2008, uma formação em Atendimento, realizada em 2017, despertou o interesse pela área clínica, marcando o início de uma nova fase profissional, com foco na melhoria contínua e na interação com o público.

Na Clínica Daniela Seabra

Na Clínica Daniela Seabra, encontrou um ambiente que valoriza a interação com os pacientes e promove o crescimento pessoal e profissional. Com uma postura empreendedora e uma forte capacidade de adaptação, contribui para a evolução constante da clínica, aplicando as suas competências num espaço que aposta na inovação e na qualidade.

Método de Atendimento ao Cliente

O método de atendimento ao cliente segue os princípios da excelência, baseado em três pilares fundamentais: empatia, personalização e eficiência. A abordagem visa garantir que cada paciente se sinta acolhido e valorizado desde o primeiro contacto, criando uma relação de confiança e proximidade. A capacidade de ouvir e compreender as necessidades dos pacientes, aliada à comunicação clara e atenciosa, resulta num atendimento de qualidade superior, sempre adaptado a cada situação.

Qualidades Profissionais

Destaca-se pela sua atitude positiva, forte capacidade de trabalhar em equipa e excelente comunicação, pautada pela empatia, paciência e consistência. A proatividade e a coragem são características fundamentais para alcançar o sucesso e promover o crescimento contínuo da clínica.

Escolha pela Clínica Daniela Seabra

 

A escolha pela Clínica Daniela Seabra deve-se à sua filosofia de cuidado com o bem-estar dos pacientes e à busca constante pela excelência. O ambiente inspirador da clínica permite o crescimento contínuo e a melhoria constante, proporcionando um espaço de evolução profissional e dedicação ao atendimento de qualidade.

Experiência Profissional

  • 2009-2019: Rececionista – Quiosque do Mar
  • 2019-2022: Coordenadora de receção/Administrativa – CMEP
  • 2023 até ao presente: Administrativa – Clínica Daniela Seabra

Formação

  • 2010: Licenciatura Gestão Hoteleira – Universidade Portucalense
  • 2017: Formação de atendimento ao cliente e trabalho em equipa

Marcar Consulta



    Escolha o tipo de consulta:

    Data de nascimento:

    Escolha o formato de consulta:

    Escolha a localização:

    Escolha o profissional de saúde:

    Escolha o profissional de saúde:

    Escolha o profissional de saúde: